Wednesday, May 21, 2008

swedbank

Tänahommikune uudis (Äripäev):

Hansapangast saab lõplikult Swedbank

Hansapangast saab eeloleval aastavahetusel ka nime poolest Swedbank – kokku vältab firma nime ja sümboolika vahetus kaks aastat ning siis on eestimaisel suurpangandusel lõplikult kriips peal.

Sel sügisel saab Hansapangast Eestis, Hansabankast Lätis ja Hansabankasest Leedus Swedbank, teatas pank. Täielik üleminek ühtsele uuele nimele ja brändile on kogu Baltikumis plaanis lõpule viia sügiseks 2009. Swedbanki brändi keskmes on hea teenindus – kõige olulisem on kliendi rahulolu hoidmine ja suurendamine.


Mida siis Hansapanga brändi kadumisest arvata?
Ühispanga SEB-istumise kogemus näitas, et mitte midagi hullu ei juhtunud. Kliendid jäid alles, SEB võttis klientide ajudes väga sujuvalt Ühispanga "lahtri" üle.
Seega pole põhjust ta arvata, et Hansapanga kliendid brändimuutuse peale kuidagi negatiivselt reageeriksid.
Tänapäeval on brändide muutused igapäevane asi, firmad liituvad pidevalt ja klientidel on üsna ükstapuha.

No comments: